截止到2014年12月31日,居家乐养老服务中心暨“邻里情”虚拟养老院服务对象发展到 9983 户老人家庭,计 14858 位老人,在册员工 349 名。
2014年全年共完成各类服务工单总量 26.63 万人次,其中提供上门生活照料服务 19.79万次,配送午餐 2.32 万份,精神关怀服务3.1 万次。运行七年累计完成各类服务 91.93 万人次。
2014年全年开展各类职业培训55期,638人次。其中:新员工岗前培训43期276人次,职业资格证书培训8期221人次,其他岗位职业培训4期141人次。截止年底共有296名员工获得“养老护理员”初级证书,15位员工获得“养老护理员”中级证书,236位员工获得“家庭服务员”初级证书,9位员工获得“家庭服务员”中级证书,2位员工获得“家庭服务员”高级证书。
2014年全年共有98位员工获得“特别爱心奖”,发放奖励金总额13950元。9位员工获得“特别委屈奖”,发放奖励金总额1500元。
2014年全年共收到老人及子女捐赠的爱心善款476笔,共计16.8万元,七年累计41.35万元。收到赠送的锦旗 28 面,感谢信 219封,书画作品 60 幅。七年累计收到锦旗 191 面,感谢信 1078 封,书画 203 幅。
2014年全年接待各类参观、考察、调研、采访等团体123 批,计 961 人次。七年累计 776 批,计 8677 人次。
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