游客 您好,欢迎进入居家乐! | 免费注册 | 会员登录 | 忘记密码?
服务热线:0512-65168000

文明诚信

当前位置: 网站首页 > 新闻资讯 > 文明诚信

陪伴,让护理更有温度

记吴中木渎站长护医疗护理员沈秀芳的服务故事

发布日期:2022-10-24  浏览次数:600
年纪大了,
总会慢慢的出现这里那里不舒服,
这是每一个人都无法避免的生命的过程。

     长护险居家护理服务,通过专业的照护和贴心的服务,让失能患者多了一位亲人,让失能家庭多了个好帮手,守护了失能老人生命的尊严。“我很喜欢沈阿姨,人有责任心,干活又爽利,每次过来都能把事情做得妥妥当当。”提起吴中居家福木渎站的长护医疗护理员沈秀芳的工作,杨老伯一家对她的评价很高。

       杨老伯身患脑梗和中风,父亲身体时刻揪着子女的心,抱着试一试的心情,老人的子女找到了居家乐,考虑到父亲的年迈,结合老人的情况为他申请了长护险服务。于是2019年5月开始,老人接受了四周十五次重度失能长护险服务,就在此时他有缘结识了热心又专业的长护医疗护理员沈秀芳。四年里,沈阿姨都按时上门为老人提供长护服务。
       “以前做厂里的工作人员,不如现在有成就感。我服务的对象都是一些高龄且身患疾病的老人,我过来虽然说是做服务,但同时我也是在陪伴他们。”沈秀芳说。
       “对于这些身患疾病的老人来说,他们不仅仅是需要细致的长期护理,更重要的是老人需要有人来陪伴缓解他们因疾病而带来的精神上痛苦。”在沈秀芳看来。

       于是每次到杨老伯家,沈秀芳总是第一时间先去和老人打招呼,看看老人的精神尚可,便开始着手护理准备工作。受长期卧床的原因,老伯的双腿经常会抽筋,知道情况后,细心的沈阿姨总会提前为老人打好一盆温水,帮老人经常地泡泡脚,然后再开始帮他按摩,促进他的双腿血液流通。想到老人晚上睡觉肩膀着凉,沈秀芳还提前给老人找出了一个坎肩稍加改良,当老人睡觉时帮老人扣在了肩上……短短的两个小时里,一个个护理过程中的小细节,她总是想尽可能给老人多一些关爱。有时候,沈阿姨一边忙着手上的活,一边还要回应杨老伯老伴汤奶奶的随时提出的话。
       面对絮絮叨叨,或许也听不清汤奶奶想要表达的全部意思,但沈秀芳笑着回应道:“上了年纪的老人都这样,需要有人陪伴,老人话多一点,没事的。”

       工作这么久,沈秀芳也会常常被老人感动。记得今年七八月份高温那会儿,当她到了服务对象的家里,向来一直很节俭的老人,还会主动关照家属为她提前开好风扇,或者是给她倒好一杯水凉好,这些事情看似很平常和细小,但沈秀芳为之很感动!
       扎实的专业技能使她成为了长护险医疗护理团队中的带训员,她也以自己的实干积累了丰富的经验,她经常向年轻的护理员传授操作技能和护理知识。沈秀芳除了有着认真负责的工作态度外,还因为她深知养老护理的服务是需要倾注更大的热情,赋予服务更多的温度,才能将服务做圆满。