2018年,居家乐养老服务中心成为苏州市首批长护险服务机构之一,一年来,服务对象从享受政府提供的免费服务到主动要求购买自费长护险服务,居家乐细心体贴、专业周到的长护服务收获了满满的用户好评......
家住金门社区周五郎巷的贡阿姨,今年八十八岁高龄。多年前因中风,造成老人半身不遂,生活全靠两个女儿和老伴照顾。老人的两个女儿非常孝顺,坚持每天一早轮流过来照顾两位老人,但女儿们毕竟也是六十多岁的年龄了,身体也有各种各样的病痛,有时难免还是力不从心。
五月初,老人的女儿听说了苏州市开展的长护险服务,就立即打来了电话,详细询问了长护险的服务情况并希望能够为老人申请。桃花坞服务站站长在电话中了解了老人的身体状况后,告知其申请所要准备的各种材料。老人的女儿积极配合,申请过程很顺利,经第三方评估老人属于中度失能,可以享受每月十次的免费长护服务。五月二十八日上午服务员陈从丽就开始正式上门服务了。
每次服务,服务员小陈总是一大早便来到老人家,把老人从床上扶起来,帮忙穿衣、洗漱、喂饭、吃药、做肢体锻炼等等。老人中风后,半边肢体非常僵硬,平时女儿和老伴也无力为老人做长时间的肢体康复训练,现在这个工作就交给了小陈来负责。小陈会先从手臂开始做起,再做下肢的锻炼,这样一轮后老人僵硬的身体会变得柔软起来。休息过后,服务员还会再做第二遍、第三遍......如此近一个月的服务,老人身体状况比原来有了很大改善。老人的老伴和女儿都希望服务员小陈可以每隔一天都能上门服务,为此,从7月份起新增了每月2次的自费长护险服务。
就这样,小陈协助老人进行着持续的康复训练,老人身体恢复得也越来越好。服务员小陈看到了也非常欣慰,表示:看到自己的工作得到了老人及其家属的认可,觉得自己的努力付出都是值得的。
【编者:近日,居家乐平江护理站也传来喜讯,失能参保对象吕老伯也增加了每月2次的自费长护服务】